附件*-*
硬件设备采购技术要求
| 序号 |
设备名称 |
规格 |
单位 |
参数 |
| * |
**虚拟现实套装 |
*产 |
套 |
*.*产品牌***：*核**位***：主频 ******内存：不小于*** ***闪存：不小于*********：*.**/**双频屏幕：*.* **** * * *** ***分辨率：*********以上，***：***以上刷新率：**/****以上视场角：**°以上*.瞳距调节：支持物理瞳距调节*.*轴传感器：****采样频率*-*****：人脸佩戴感应*.前置摄像头：鱼眼摄像头*.****体感手柄 * *，支持光学定位，支持线性振动马达*.绑带：采用硬绑带设计，支持旋钮调节，侧绑带可向上旋转方便快速佩戴可替换的舒适泡棉人体工程设计：前置头盔和后置电池组成更为合理的力学分担设计，佩戴面部舒适 |
| * |
服务器 |
*产 |
台 |
*.规格：*产品牌，**机架式服务器，深度≤*****，含导轨；*.***参数：相当或优于***** ****处理器，主频≥*.****、核心数≥*核；*.内存参数：内存类型不低于**** *******、****内存；支持≥**个 ****内存插槽， *******，支持内存***、内存镜像、内存热备、内存巡检 内存过热调温等多种保护模式；*.硬盘：≥*块**** ***硬盘，≥*块** ****硬盘；可支持≥**个前置热插拔*.*硬盘；≥*个***** **卡插槽，位于机箱内部，可提供官网截图证明；*.硬盘控制器：** *口*** ****卡，支持*****/*/*/*；不占用标准***-*插槽（硬盘控制器专用插槽），可提供官网截图证明；*.日志：主板支持双**卡插槽，可实现存储系统日志及***日志，可提供功能截图证明；*.网络：≥*个*兆网络接口；*.配置热插拔铂金*+*冗余电源；*.管理：内嵌服务器智能管理芯片，可实现完整的**** *.*远程系统监控、远程***、虚拟媒体等各种管理功能；提供服务器品牌原厂批量管理软件，并提供服务器同品牌软件著作权登记证书管理软件支持批量信息查看、**** /***固件更新、****配置、远程控制、远程修改****选项、日志收集等功能，并提供截图证明；**.故障诊断：具备带外故障检测功能，支持定位到具体部件，通过视图清晰展示服务器每个部件运行状态和故障信息，可提供官网截图证明；**.可靠性：长时间无故障运行时间**** ***小时认证，并提供证明文件；**.服务：*年原厂维保服务 |
| * |
工作站 |
*产 |
台 |
*.主板:专业主板芯片组并提供无铅标准文件/支持****.*芯片提供国家商用密码要求兼容***规范，提供证明文件*.内存:最大**** **** *******内存；提供*个内存插槽，支持***高级内存保护技术，配置***内存/*.硬盘:最大可支持*个硬盘槽位，可支持** *.*寸+***.*寸硬盘或者** *.*寸，最大支持到*个*.*寸硬盘；支*.持板载*个*.* ***，本次配置** ***固态硬盘*.显卡:出厂预装*** 显卡；*.声卡: 集成*.*声道声卡（提供前*后*共*个音频接口）*.网卡:*兆自适应网卡/*.键盘、鼠标:***键盘鼠标/*.电源:不小于**** 电源/机箱: 可立可卧塔式 内容积不大于**升，机箱尺寸（***** * * ***.**** * * ***** *），支持免工具拆卸、内嵌式把手设计，易于搬运，后面板挂锁环，防止机器内关键部件被拆除。线锁插槽：防止机器被整机搬迁/"强力散热风扇，能够达到有效去除细菌、降解甲醛、净化空气的效果（投标时时提供第*方检测机构的证明文件）； **.接口:前置*个****.*，后置*个*** *.*、*组**/*接口、可选*个串口、********+**接口（***非转接）、扩展槽: *个***-****、*个***-***；**.教学管理工具：支持*****/****/****分区类型保护还原，所有分区无需借助第*方工具可快速进行格式化操作，快速完成分区创建，单分区保护最大支持***大小；支持*块硬盘数据快速保护与还原，当其中*块硬盘损坏时，另外*块硬盘数据可以正常使用，确保硬盘数据不丢失；**.支持********/*/**、******、*******、******、***、******、******、******、****、中标麒麟、银河麒麟、普华等多种系统独立启动及多系统*键切换，每个系统可以单独设置不还原/手动/自动/每次开机等还原策略； |
| * |
液晶显示屏 |
*产 |
台 |
*.屏幕尺寸**-**英寸；***显示:支持屏幕比例:**:*，刷屏率:****扫描方式:逐行扫描响应时间:***，支持格式（高清）:*****智能电视:是，***:*核***内部存储空间:*** **** |
| * |
触摸演示屏 |
**寸以上 |
台 |
*.具备超高清**分辨率；*.具有安卓和*****双系统；*.具备无线、有线投屏；*.支持手写触摸；*.配可移动落地支架。 |
| * |
电脑办公座椅 |
**口 |
个 |
**口机架安装，通用标准要求 |
货物验收方法及标准
*、货物验收方法
*.货物验收时的拆箱、检验等项工作必须在采购单位相关人员的参与下进行。
*、采购人对货物进行严格验收，对不符合规格要求的货物，供应商必须无条件退货或更换。
*、货物到货后，供应商将委派专人于物料到达交货现场之时与采购人*起开箱验货，验收合格后办理手续。
*、货物到货后，双方检查货物的品牌、型号、数量是否与订单要求相符；检查货物是否有损坏，外观（包括包装）是否完好。若发现货物有损坏、缺陷或与订单要求不符时，采购人有权要求供应商更换。除非合同另有注明，若为质量相关问题，采购人可拒绝收货，所有责任由供应商承担。
*、所有产品在开箱时必须完好，无破损。配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于招标文件中提出的要求。
*、最终验收：产品检验结束后，由供应商负责并会同采购人及有关人员按上述规定的标准要求进行验收，验收合格后办理相关移交手续。
*、货物验收标准
*、供应商所供的全部货物均按标准保护措施进行包装，这类包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，以确保货物安全无损地运抵指定现场。
*、每*个包装箱内附*份详细装箱单、质量证书和保修保养证书。
*、供应商提供给货物是生产厂家原造的，全新的，并完全符合采购人各项使用目的或在采购时提出的各项需要。
*、根据货物的技术规格要求和质量标准，对货物进行检查验收，对货物有异议，采购人有权当场拒收。如果发现数量不足或有质量、技术等问题，供应商负责按照采购人的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的*切损失和费用。对于大型或者复杂的采购项目，采购人有权邀请法定的质量检测机构参加验收，由其出具验收报告，参加验收的成员在验收书上签字，并承担相应的法律责任。采购人在货物送达后无正当理由而拖延验收，则视为其已验收通过（双方另有约定除外）。采购人也可以在收到货物后**日内向供应商提出书面异议，经双方核实确属供应商责任的，采购人有权退货。
*、供应商出具货物的合格证书、出厂检测报告等相关质量证明文件，供应商未能提供上述资料的，采购人有权拒收。
*、采购人有权从货物中封存样品并对每批货物进行质量复检。货物质量不符合技术质量标准的，采购人有权退货。双方对产品质量发生争议，由相关部门的质量监督检验机构进行检验。产品检验合格的，检验费由采购人支付，检验不合格，检验费由供应商承担。
*、到货验收合格后，供应商将货物、产品合格证等质量证明文件、使用说明及保修文件、其他配套物品和资料等全部交付给采购人，由供应商送货人员与采购人收货负责人共同签字确认，双方签字确认
之日即为该批货物交付之日。验收不合格，采购人拒收或退货的，供应商负责退换货并承担增加的费用和给采购人造成的损失。
*、货物验收合格后，填写《验收单》，并由双方共同盖章后方可生效。
*、货物如需安装的，由供应商负责在货物交付之日起日内完成安装、调试工作，安装、调试完成后，供应商申请采购人验收，验收合格的，由采购人收货负责人签字确认；验收不合格的，供应商负责在**日内进行修复并重新提交验收，如验收仍不合格的，采购人有权退货。
**、货物安装、调试过程中，因供应商原因造成的人员伤亡或财产损失，责任由供应商承担。给采购人造成损失的，由供应商承担赔偿责任。
**、货物及追加、更换、补充的货物（含*件、部件、配件）的风险自货物交付采购人且由采购人确认验收合格时转移。否则供应商仍应承担货物在交付采购人且由采购人确认验收合格前的*切风险，除非货损是由于采购人明显不当的作为所直接引起的，但该作为不包括验收的行为。
附件*-*
**职业教育在线虚拟**课程
方案设计
*、建设目标及功能效益
*.主要功能
本课程可实现视频学习、在线操作、实践运用、模拟考试等功能。通过本课程的学习，学习者将在原理认知、设备操作使用、应急处置等能力方面得到培养，从而更好地让学员了解和掌握铁路装卸载组织**课程理论原理与装备操作、典型案例处置以及实践使用。课程紧贴运输投送，以深层次专业技术能力培养为目标，充分考虑系统性、理论性、实践性、自主性的要求，遵循学习者的能力生成规律，按照基础理论—虚拟**—特情处置-考核评价的进阶模式组织教学**实施。课程教学**功能设计如下：
*.*原理学习功能
本项目利用*维建模技术，从部件级、系统级*个层面，建立运输投送场景的结构模型，动态展示保障装备的结构和工作过程，使学习者能够形成对科目基础理论和工作方式的直观印象，结合教学讲解，使学习者建立相关的基本概念，理解基本原理。
*.*虚拟**功能
基于铁路运输投送站台车、装卸载组织技术、危险品运输配装典型应用的虚拟仿真，利用交互式仿真技术和*维建模技术，建立交互式学习系统，学习者能够通过鼠标、键盘开展多角色、多形式的****，从而全面掌握铁路运输投送装卸载组织方法和工作流程。
*.*特情处置功能
基于数值仿真技术，建立故障案例的处置科目，提供设计解决方案，使学习者能够综合利用所学知识开展基于现场故障情况和场景下的综合**，巩固理论基础和操作技能。
*.*考核评价功能
根据基础理论、虚拟操作、案情处置等各个模块的教学内容，按照理论考核、装备操作考核、特情处置考核*种形式设计考核内容，实现对铁路运输投送装卸载组织特色科目全过程在线模拟**和在线考核评估功能。
*.预期效益
《铁路装卸载组织在线虚拟**》课程是【运输投送】****职业教育岗位技能与拓展提升类课程。通过本课程学习**，提升铁路运输专业技能及临机处置效能，具备适应专业发展和岗位要求的综合职业素质，解决铁路运输投送装卸载组织现场操作方法和技术保障理论认知问题，解决任务****条件不够、铁路资源不足问题，有效完成****大纲规定作业流程及**要求。
虚拟在线课程建成后，将用于各级运输投送机构、任务单位、院校课程教学，为课堂教学提供丰富的教学资源和教学手段，为后续课程教学改革提供平台，全方位提高教学质量，为**培养运输投送专业技术人才提供支撑，**、经济效益显著。
*、建设内容及学时安排
本在线教学**资源库包括在线虚拟**内容所应用的教学图文、教学视频、场景模型、设备模型等内容。
其中教学图文与教学视频是围绕着【铁路运输投送装载组织课程】主题所建设的图文、视频内容，包括【科目数量】个教学科目共计【**】个学时内容，预计视频【视频数量】个，总时长【视频时长】分钟。
在线虚拟**课程是按照**职业教育在线课程建设要求所建设的虚拟教学**软件，通过原理示教模块、*维场景下的虚拟**模块和故障处置模块的内容，使学员【深入理解课程的工作原理、使用方法与操作流程，为岗位任职打下坚实的专业技术基础】。
课程开发包括课程上线和虚拟现实开发等*部内容。其中，课程上线需完成课程教学目标、教学设计、教学讲义和课件等教学资源的管理、上线与教学网站设计。同时，能够满足上线课程的发布，依托在线虚拟**课程开发与运行维护平台为学员提供学习途径；虚拟现实内容开发包括场景内容和交互设计等。场景内容为在线教学**资源库中的模型。至少包括：【场景数量】个课程相关的虚拟现实场景，【设备数量】个设备的模型建模和渲染。交互设计包括：**的开展与过程交互、多号位协同操作交互、沉浸式交互菜单栏设计与实现等功能。
按照《**职业教育在线课程建设规范（试行）》的要求，课程内容模块紧贴专业岗位大纲，按照原理示教—虚拟**—特情处置-考核的进阶模式组织教学**实施。课程内容共分*个模块，计【学时数量】**学时（指在学习和**时间），其中基础理论模块【学时数量】**学时，虚拟**模块【学时数量】*学时，特情处置模块【学时数量】**学时。
该课程共计**学时，学时测算如下：
（*）原理示教：**学时；
（*）虚拟**：*学时；
（*）特情处置：**学时。
课程内容设计如下：
| 原理示教 |
虚拟** |
特情处置 |
考核评估 |
| 铁铁路运输投送设施知识 |
铁铁路载运工具知识 |
铁铁路装载技术要求 |
铁铁路运输投送计划管理 |
铁铁路运输投送计划提报 |
铁铁路运输装载业务办理 |
野站台车** |
装装载组织技术** |
卸卸载作业操作** |
危险货物配载** |
顶端站台车钩损坏 |
平车木地板塌陷 |
车站台损坏、车车辆短缺 |
装装备倾覆、装备故障备倾覆 |
专用线不具备卸载条件 |
野站台车考核评估 |
装装载组织技术考核评估 |
卸卸载作业考核评估 |
危险货物配载考核评估 |
理论考核评估 |
*.*原理示教
本部分内容包括基础的模块内容等内容，通过该部分内容的学习，使学习者建立铁路装卸载组织工作的基本概念，形成感性认识，为后续虚拟**和故障处理模块的学习奠定基础。
原理示教模块基本内容及学时安排具体如下：
表*：原理示教内容
| 序号 |
名称 |
内容描述 |
备注 |
| * |
铁路运输投送设施知识 |
铁路线路、铁路车站、饮食供应站、备品及仓库、装卸载站台 |
*学时 |
| * |
铁路载运工具知识 |
人员乘坐车辆、装备物资运输车辆 |
*学时 |
| * |
铁路装载技术要求 |
人员乘坐要求、装备装载要求、物资装载要求 |
*学时 |
| * |
铁路运输计划管理 |
计划种类、范围、运输等级、运输限制、物资分类、号码 |
*学时 |
| * |
铁路运输投送计划提报 |
时间要求、计划表的填制 |
*学时 |
| * |
铁路运输装载业务办理 |
运输准备、场地开设、票据办理、后付凭证填写、卸载手续 |
*学时 |
*.*虚拟**
本部分内容包括基础的模块内容等内容，通过该部分内容的学习，使学习者建立铁路装卸载组织技术的基本概念，形成感性认识，为后续虚拟**和故障处理模块的学习奠定基础。
虚拟**模块基本内容及学时安排具体如下：
表*虚拟**内容
| 序号 |
名称 |
内容描述 |
备注 |
| * |
站台车** |
驾驶内操作、移动操作盒线控操作（含模拟演示和模拟**） |
*学时 |
| * |
装载组织技术** |
装备定位、捆绑加固、定位标准、联合检查（含模拟演示和**） |
*学时 |
| * |
卸载组织技术** |
卸载准备、卸载作业、收尾工作（含模拟演示和模拟**） |
*学时 |
| * |
危险货物配装** |
共*类**种危险货物（含模拟演示和模拟**） |
*学时 |
*.*特情处理
本部分内容包括基础的模块内容等内容，通过该部分内容的学习，使学习者建立铁路装卸载特情处置的主要内容，形成感性认识，为后续虚拟**和故障处理模块的学习奠定基础。
表*特情处置内容
| 序号 |
名称 |
内容描述 |
备注 |
| * |
站台损坏 |
特殊情况下，站台被炸或损坏，无法正常使用。 |
*学时 |
| * |
顶端站台车钩损坏 |
列车在调车作业过程中，受车站、调车组、机车司机通联设备等因素影响，列车直接冲撞车钩，造成车钩损坏。 |
*学时 |
| * |
平车木地板塌陷 |
装载过程中，联合检查完成后，或列车运行途中，发现列车中平车木地板发生塌陷。 |
*学时 |
| * |
车辆短缺 |
现场工作人员会同铁路车辆部门，检查集结选扣车辆时，发现数量短缺，不能完成装载任务。 |
*学时 |
| * |
装备倾覆 |
装载或卸载过程中，发生装备倾覆。 |
*学时 |
| * |
装载时装备故障 |
装载前，或装载过程中，由于装备临时故障，无法正常装载，决定甩下，需要临时调整计划 |
*学时 |
| * |
专用线不具备卸载条件 |
物资发运前未核实专用线卸载条件，导致在站停留或运行过程中，卸载局通报卸载站专用线无法卸载。 |
*学时 |
*.*考核内容
考核内容主要包括：原理示教部分【考核数量况***】个、虚拟**部分科目【考核数量**】个、故障处理部分科目【考核数量**】个。
课程后台管理及数据交互要求
课程后台管理包括但不限于：注册登*、账号、权限、日志、考题、**记录等功能模块，并具备完整的学员信息管理功能，满足系统管理员对基础数据、用户权限设置等功能。
系统可在某职业教育平台上上线开展在线教学，并具备向第*方系统提供课程、学员、老师、考试、考题等信息的数据交互能力。同时可离线部署到局域网，并具备学习进程记录，后台数据记录，可离线生成教学相关数据。
采购清单
表*在线教学**资源库及教学**软件建设清单及参数
| 序号 |
名 称 |
说明 |
数量 |
单位 |
备注 |
| * |
在线电子教材 |
|
* |
套 |
|
| * |
在线教学**资源库 |
|
* |
套 |
|
| * |
课程上线 |
| * |
虚拟现实场景制作 |
完成不少于【场景数量*】个课程相关的虚拟现实场景，利用*******开发 |
* |
个 |
|
| * |
高精度设备模型建模 |
完成不少于【设备数量*】的高精度模型建模和渲染，设备模型采用***建模标准，至少具备**贴图处理、法线贴图处理 |
* |
个 |
|
| * |
多人协同操作** |
开发模拟**服务器软件，以支持在局域网环境下多个学员在不同角色下的协同** |
* |
|
|
| * |
管理后台与考核功能 |
作为线上的课程数据管理模块，包括用户管理、考试题库、研讨交流、基础数据管理等功能模块 |
* |
|
|
| * |
沉浸式交互菜单栏设计与实现 |
菜单根据用户具体需求开展设计制作 |
* |
|
|
*、基本通用要求
易用性：信息的格式、样式及表述应适于显示、浏览及理解，易于应用系统人员操作使用；
关联性：信息应相互关联，方便使用单位查询；
交互性：使用者能通过多种交互方式与系统进行交互，便于信息的获取；
引导性：应提供关联信息的导航，方便使用者使用；
扩展性：根据系统服务功能的新需求和变化，应用功能可扩展；
维护性：系统提供完整的维护手段，便于系统维护；
安全性：应用系统要确保各类数据的安全，且稳定可靠；
文档要求
课程开发应同步建立相关文档。
表*：软件生存周期各个阶段与各种文档编制的关系
| 序号 |
阶段文档 |
开发和测试阶段 |
运行和维护阶段 |
| 序号 |
阶段文档 |
需求分析 |
软件设计 |
编码和集成 |
软件测试 |
运行和维护阶段 |
| * |
软件开发计划 |
√ |
|
|
|
|
| * |
软件安装和培训计划 |
√ |
|
|
|
√ |
| * |
软件需求规格说明 |
√ |
|
|
|
|
| * |
软件测试计划 |
√ |
√ |
|
|
|
| * |
软件设计说明 |
|
√ |
|
|
|
| * |
软件编程手册 |
|
|
√ |
|
|
| * |
开发进度报告 |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
| * |
软件测试报告 |
|
|
|
√ |
|
| * |
软件用户手册 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
| ** |
软件版本说明 |
|
|
√ |
√ |
√ |
| ** |
项目开发总结报告 |
|
|
|
√ |
|
| ** |
软件配置管理报告 |
|
|
|
√ |
|
| ** |
软件质量保证报告 |
|
|
|
√ |
|
| ** |
软件维护记录 |
|
|
|
|
√ |
注：各文档的模板可参见*******-****。
表中“√”表示软件文档的编制时机。
表中的“软件开发计划”在软件开发过程中，会根据开发的实际情况进行变化和调整，应及时修改该计划文档。
表中“软件测试计划文档”应在需求分析阶段和设计阶段开始实施测试计划的制定。
*、开发技术要求
本项目拟采用开发工具和开发平台应具有通用化、货架化、系列化特性，方便后续的*次开发、系统升级、维护保养。除了由于选型确定的第*方开发系统（在此基础上进行定制和开发）而必须采用相应的开发技术栈之外，本项目建设均采用成熟的企业级软件开发技术开发实现，采用通用化、货架化、系列化的编程语言如****、*#等，可根据具体软件开发机构的实际情况确定，独立在线虚拟**课程应用的开发采用类*******应用开发引擎。
投标供应商开发团队前期基本框架及内容开发可在公司进行，后期根据采购单位需求在采购单位指定（具有相应保密等级条件，地点位武汉）的地点办公进行驻场开发，并按采购单位要求进行相关调研及培训工作，投标供应商开发团队所用的电脑、光盘等所有介质和相关的硬件设施及有关资料应在系统交付时*并移交给采购单位，不得私自留存。以上开支均由投标供应商承担。
*、交付、使用、验收和维护要求
*.运行环境
软件应用要求支持具有通用化、货架化、系列化特性的*产化服务器设备，*****/*******服务器操作系统，并且支持在云计算环境下的部署。
*.**端要求
操作系统要求：要求支持*********及以上操作系统或*产操作系统。
显示器：可根据需要选择屏幕分辨率*******,********,*********,*********或********。
显卡类别：建议仅使用**********(不建议使用***或*****)，需要安装最新的显卡驱动。适用的沉浸式**设备可适用于独立*体**头戴设备，以及主流的*******，**********，*******************设备。
*.设备检验及验收
（*）试运行
试运行期为*个月，试运行期间若发生与本技术规范书不符或与初验记录不*致的情况时，双方要对试运行期间出现的问题解决方案或措施进行协商，否则甲方不予终验。
（*）终验
甲方在确认以下工作进行完毕后方可进行最终验收，并由双方签署最终验收证明；
返修内容已修复，并经甲方确认无任何质量差错；双方签订返修协议。
*.交付内容和时间
（*）交付内容：
课程在计划规定的交付时间内交付软件及相关文档：
*）完整的在线实操课程系统软件，含服务器端及客户端（如有），以光盘作为保存介质；
*）在线实操课程课程资源库，以光盘作为保存介质；
*）在线实操课程操作用户手册；
*）在线实操课程课程研制工作报告。
（*）交付时间：
合同签订后***天内交付上述内容。
*.质量保证
软件开发机构应严格按照********-****《*用软件开发通用要求》实施开发过程，严格按照*******-****《*用软件开发库、受控库和产品库通用要求》实施软件的“*库”管理，管理方按照********-****《*用软件质量监督要求》实施软件质量监督工作。
*.使用维护
在软件的后续使用和维护过程中，遵循如下要求：
（*）建立软件访问日志，对每次访问进行记录，并以适当的方式显示；
（*）建立问题记录和提交机制，将软件使用过程中的遇到问题记录下来，并进行问题汇总，对于在原设计范围内的问题由软件开发机构进行软件和文档的修改，对于原设计范围外的问题进行需求的变更和新的开发处理。
（*）提供软件的运行、管理、存储和复制等信息。
*.质保期及售后服务要求
提供*年的免费技术支持和维护（自验收合格之日起算），在此期间保证提供****小时电话支持，重大故障时，保证工程师维修到达现场（时间≤**小时（省内），维修到达现场时间≤**小时（省外）），并免费解决相关故障。*年的免费技术支持和维护期限内，投标人应根据甲方要求，提供对系统软件进行*次局部功能免费升级服务。
投标人需提供免费技术支持和维护期过后，相应后期技术服务方案（包括服务方式、服务费用、服务内容、服务响应时间及流程等）。
投标人须免费提供项目的系统使用和技术培训，对于所提供的培训，投标人必须保证师资力量，包括：
现场培训：根据需求方要求，在现场对相关技术人员集中进行系统使用和操作培训，人数不限；
高级技术培训：对需求方的技术人员进行高级技术培训，具体内容为系统运行维护和基本的*次开发接口培训等。
除课程系统外，承诺的其他可交付物应包括：
项目需求规格说明书、项目设计方案、项目实施方案、编程规范及源程序代码（只提供电子文档）、项目测试大纲及测试报告、系统操作手册、系统维护手册以及其他甲方要求的交付物。
*.方案讲解与演示
投标人需针对投标方案及相关课程开发进行有针对性的***讲解和原型演示，并提供相应课程**模型展示。
附件*：
经济要求
*、商务要求
（*）交货时间、地点、方式及结算方式
*.交货时间：合同签订后***日历天内交货
*.交货地点：武汉市
*.交货方式：按需方要求发运到指定地点，完成安装、调试、系统集成及培训等工作;本合同成果形式包括系统软件、源代码、相关文档和标准规范。
*.结算方式：合同签订后支付合同总金额的**%；系统交付上线试运行后支付合同总金额的**%；系统交付试运行正常经甲方验收合格后支付合同总金额的**%；预留质量保证金为合同总金额的**%，自系统验收合格之日起满*年后无息付清。
（*）履约及售后服务要求
*.免费保修年限：≥*年，对所提供的货物在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修、包换、包退服务。
*.预防性维修
在保修期间保证提供****小时电话支持，重大故障时，保证工程师*小时内响应，并免费解决相关故障。*年的免费技术支持和维护期限内，投标人应根据甲方要求，提供对系统软件进行*次局部功能免费升级服务。
*.维修响应时间
维修到达现场时间≤**小时（省内）。
维修到达现场时间≤**小时（省外）。
*.配件报价：提供消耗性配件（年平均更换大于*次的配件）和高值配件（价格大于设备成交价*%以上）的报价清单，且高值配件报价之和不得高于设备成交价的***%，清单验收时提交，未按要求列入的配件免费提供。
*.升级与软件维护：保修期内免费升级和软件维护；保修期外，原软件维护仅收工时费。
*.维修工时费计算方法及价格至少提供按小时计费和按故障点计费*种方式，用户可自行选择。
*.专用工具、资料及其它：提供设备配套的维修专用工具，资料（操作手册、维修手册、电路图、免费开放维修模式密码和数据接口等）。
*.培训：提供使用培训，使用培训应满足主要操作人员熟练操作软件设备。
*.相关课程开发进行有针对性的***讲解和原型演示，并提供相应课程**模型展示。
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分包项目
直采订单
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